K+全球软件研发行业创新峰会

分论坛：产品创新

专题：产品用户体验

分享时间：2022-08-20

内容简介：

演讲提纲：

结合银行B端场景的实战案例，分享用户体验设计师在推进工作过程中的难点、解决问题的过程，驱动业务增长的经验通通大曝光。 ●案例一：对公开户尽调流程优化，打破传统银行固有业务流程，利用用户体验的思维提升工作效率； ●案例二：对公贷款产品流程标准化。解构现状，搭建产品中台，结合客户需求与营销场景，丰富获客工具，助力业务业绩。 话题亮点： 传统B端金融行业实战案例、用户体验新定义、体验驱动、体验量化。

听众收益：

对用户体验概念的另一种理解方式； 用户体验在传统行业如何发挥价值； 用户体验如何助力B端金融业务的降本增效； 设计师怎样助力B端金融业务持续获客； 面对传统的B端金融场景，设计师会遇到哪些坑。